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        東莞市財(cái)慧會(huì)計(jì)服務(wù)有限公司

        地址:廣東省東莞市高步鎮(zhèn)高埗國(guó)稅局旁

        手機(jī):18925705842 / 18998040189

        電話(huà):0769-81300298

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        中堂分部地址:東莞市中堂鎮(zhèn)江南農(nóng)批市場(chǎng)首排鋪面

        財(cái)慧會(huì)計(jì)線(xiàn)下走訪(fǎng)客戶(hù),尋找服務(wù)不到位之處

        發(fā)布時(shí)間:2021-08-16 02:47:42
        點(diǎn)擊次數(shù):314次
        文章作者:admin
        文章來(lái)源:本站
        當(dāng)前欄目:公司注冊(cè)
        2021年8月初,為了能更好的服務(wù)好每一位客戶(hù),財(cái)慧會(huì)計(jì)特聘請(qǐng)企業(yè)管理咨詢(xún)老師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),并請(qǐng)同劉總本人親自帶領(lǐng)到企業(yè)去親自走訪(fǎng),聆聽(tīng)顧客的聲音,

        才是我們更好的改善,及設(shè)定出服務(wù)方向和目標(biāo)。

        經(jīng)過(guò)三天的企業(yè)走訪(fǎng),也發(fā)現(xiàn)出員工有服務(wù)與顧客之間存在的問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)有很多不足的地方。



         
        老師現(xiàn)場(chǎng)做出總結(jié),提出三點(diǎn):
        1.剖析目前財(cái)稅行業(yè)的痛點(diǎn),及目前的競(jìng)爭(zhēng)力
          我們要做一個(gè)有價(jià)值的企業(yè),為客戶(hù)提供有價(jià)值的服務(wù),提供專(zhuān)業(yè)性的服務(wù),解決客戶(hù)的心里風(fēng)險(xiǎn)。
        2.有機(jī)會(huì):
           目前,我們所服務(wù)的企業(yè) 是中小微企業(yè)之多,大客戶(hù)極少。所以,我們要提高我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技術(shù)水平,讓更多的客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹。
         
        3.有實(shí)力:
           一個(gè)企業(yè)的品牌宣傳很重要,所以,想要做好,先把公司實(shí)力打造出來(lái)。制定出公司的廣告語(yǔ),一句廣告語(yǔ),可以讓客戶(hù)記住你。

        老師的提問(wèn):我們,能在什么場(chǎng)景下,為什么人,解決什么問(wèn)題?把這幾個(gè)問(wèn)題回答清楚了,就明白了。

         接下來(lái)的日子,就按客戶(hù)提出的問(wèn)題一一去解決了。

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